台灣護理人員福音協會 Nurses Evangelical Fellowship of Taiwan

護福期刊-護福232期-2021年9月

論後防疫時代下的遠距教學對策

作者：■文／巫曉玲　RN, 樹人醫專護理科講師發佈時間：2021-09-09

猶記2020年爆發新冠肺炎疫情之初，各國正遭逢疫情嚴重影響之際，台灣每日卻僅有零星少數個案，這使得我們因此輕忽疫情所帶來的威脅。當各國為因應新冠肺炎疫情而不斷地精進遠距教學課程內容時，國內教育界卻未能掌握先機，防患未然。故當2021年4月新北爆發疫情缺口，發布三級警戒且啟動遠距教學時，導致全國教學系統面臨前所未有的衝擊。這突如其來的考驗，我雖曾面臨不知所措的恐慌與焦慮，但也因著信靠神，而能勝過環境衝擊下的驚慌，在盼望中，經歷依靠上帝而來，自我突破的驚喜與成就感。誠如羅馬書5:3-5所言「⋯就是在患難中也是歡歡喜喜的；因為知道患難生忍耐，忍耐生老練，老練生盼望；盼望不至於羞恥，因為所賜給我們的聖靈將神的愛澆灌在我們心裡。」

網路教學啟動來得突然，頓時讓許多護理老師感到措手不及。禱告時，浮現詩篇55：22 經文「你要把你的重擔卸給耶和華，他必扶養你；他永遠不叫義人動搖」。是的，我們應該以稱謝來讚美我們的救主，並將憂慮卸除。因為有了先前各國遠距教學的經驗，讓我在教學設計上得以參酌，快速彙整現有的網路教學資源，完成課程的調整與更新。考驗並非是打擊，而是為要讓我們得著能力，因為上帝所賜予的恩典夠用，且祂的能力在人的軟弱上顯得完全。當我們定睛在耶穌的面前，祂透過施恩雙手，更多的來澆灌、充滿我們。縱然因為疫情的影響，改變了我們慣有的教學模式，然而這卻也是上帝給予我們重新學習、獲得新技能的機會。

遠距教學並非是一個新的名詞，它起源於1840年代由英國的學者Sir Isaac Pitman所提出（維基百科，2021）。遠距教學係指師生藉由通訊軟體、電腦網路、視訊平台等傳輸軟體，進行互動式的教學活動（Keegan, 1996）。Google與微軟於2017年推出Google Meet，開啟了虛擬遠距會議的新世代（Johnston,2017）。同時，E-Learning平台與Google Classroom也提供學習資源共享、測驗、作業上傳與溝通等輔助教學、學習的管道，以增進教學或學習成效（Rahmawati1, Ismiyasari, Rahmawati, & Abidin, 2021）。

疫情延燒至今，遠距教學已執行近一個多月，起初因為設備不足、操作不熟練等因素而出現的亂象，在這一個多月以來的滾動式修正下，多數師生已漸漸步入軌道。縱然如此，也並非每一位學生都擁有數位能力，或是每一堂課程均可適用遠距教學策略。當這些學生、課程與其他狀況相比時，可見學生出現學習落差或是課程無法達到教學目標等窘況，暫且讓我們稱之為「新冠疫情下的難民」。此結果也與遠距教學課程的調查發現相仿（簡，2021）。

我們該如何來解決遠距教學所衍生的問題？「為台灣而教」創辦人劉安婷女士於2021年提出「冰山模型」思考層次，用以解決遠距教學亂象。冰山模型的思考層次，由上至下共分為三個思考層次；最上層為確保遠距教學所需的軟硬體設備須能夠被滿足，以利教師、學生在學習過程中均可有效、正確使用遠距教學設備。第二層為教學典範的移轉。當執行遠距教學時，應思考如何將傳統面授課程改以遠距課程外，亦須顧及學生的學習動機，進以培育學生養成自主學習的能力。最底層為「家庭支持」所衍生的問題。不論是偏鄉或是都市生活型態，許多孩子因為家庭工作型態緣故，一直將學校視為生活的重心與歸屬感來源。當疫情緣故而無法到校狀況，對這群孩子而言，儼然對其學習、生活造成一大衝擊（邱，2021）。此現象也發生在即將面對護理師國考的學生，多數表示遠距教學讓他們感受到無比的壓力與焦慮，擔憂影響複習狀況與學習的成效，此也與國外相關研究調查相似（Elsalem et al., 2020）。

縱然疫情可能會隨著疫苗施打等措施而趨緩，而遠距教學策略只會繼續往前邁進。為避免出現遠距教學困境，勢必要提出具備啟動學習動機的教學模式，才可有利因應網路科技化所帶來的教育翻轉。李俊儀（2020）提出「土壤教學心法（Selection Organization Integration Learning, SOIL），依據大腦學習的原理，設計出具有結構性、關聯脈絡的教學步驟。其步驟分別為：先備知識（Prior Knowledge, PK）、選取（Selection, S）、組織（Organization, O）、整合（Integration, I）與學習（Learning, L）等。一個完整的遠距教學設計，應該是要先整合學生所擁有先備知識，選取合適學習者的教材內容、組織並整合相關知識文本或教學媒介、建構知識作品，進而應用於臨床環境中的創意開發。

在遠距教學策略上，除了透過土壤教學心法來吸引學習者興趣外，我們亦可透過以下策略來提升教學品質。首先「工欲善其事，必先利其器」，建議可以善加利用遠距教學工具，如Google Meet Attendance 、視訊錄影、白板簡報、分組討論室、Google Classroom等，提升教學、學習成效。其中Google Meet Attendance這項外掛程式，是能協助教師掌握學習者參與課程狀況。再者，Google Jamboard可以取代傳統板書功能，提供教學者進行白板教學。或者建置Google Classroom可進行課堂作業、測驗等，以輔助教學成效。在課程執行前，教師可以提供相關教學影片、文本資料在E-Learning平台，以利學習者進行課前自學。最後，建議教師在課程上課時，可以提供相關議題進行討論。藉由分組討論室功能，讓學習者彼此進行溝通、合作機會，以利融入學習環境，進而提升學習成效。

結語

因著2020年疫情爆發，所帶來世界各地教學型態的翻轉。對教學者而言，無非是一項嚴峻的挑戰。然而，轉換另一個角度來思考，教師的角色就如同傳播福音的管子。無論環境如何，我們都應將醫護的專業知識，透過各樣管道、策略讓學習者獲得知識，以提供最佳學習品質。如同歌羅西書3：16「當用各樣的智慧，把基督的道理豐豐富富的存在心裡，用詩章、頌詞、靈歌，彼此教導，互相勸戒，心被恩感，歌頌神」。我們也應將聖經上的話語，透過講道、詩歌、聖經或是生命見證，讓世人能夠明白上帝的救恩，使我們懂得安息的意義。

縱然遠距教學有其限制存在，如問題缺乏即時回饋、情感隔離等。但是遠距教學也帶給我們許多正向能力提升，如教學技能創新。無論是知識或是技術類型課程，均可透過遠距方式進行授課。唯建議技術類型課程在教學設計之初，須了解學習者基礎先備知識、技能，以利銜接先前所奠立之基礎。再者，利用臨床情境案例結合虛擬實境（Virtual Reality），以增進學習者融入感、學習興趣與技術操作的經驗。最後，為能掌握學習者具體技術操作技能，可透過拍攝技術操作影片，瞭解學習者技術操作的正確性，方可有效提升技能類型遠距教學課程之成效。

參考文獻

邱于瑄（2021年6月16日）．遠距教學打破台灣奇蹟！葉丙成：應趁機讓孩子學會「兩件事」．遠見．https://www. gvm.com.tw/article/80242

李俊儀（2020年9月）．SOIL 教學訊息設計模式在教學簡報上的應用- 教學簡報設計與展演之評估工具發展．第一屆跨領域視野下的學與用學術研討會論文集（pp.444-450）．新北市，台灣。

維基百科（2021年，3月）．遠距教學．https://zh.wikipedia.org/wiki/%E9%81%99%E8%B7%9D%E6%95%99%E8%82%B2

簡志峰（2021）．遠距教學的問題與對策．臺灣教育評論月刊，10（6），15-21。

Elsalem, L., Al-Azzam, N., Jum’ah, A. A., Obeidat, N., Sindiani, A. M., &Kheirallah, K. A. (2020). Stress and behavioral changes with remote E-exams during the Covid-19 pandemic: A cross-sectional study among undergraduates of medical sciences. Ann Med Surg (Lond), 60, 271-279. https://doi.org/10.1016/j.amsu.2020.10.058

Johnston, S. (2017, March 09). Meet the new Hangouts. Google Workspace. https://blog.google/products/g-suite/meet-the-new-enterprise-focused-hangouts/

Rahmawatil, E., Ismiyasari, F. N. Rahmawatil, L. E., & Abidin, Z. (2021). The different google classroom and edulogy platform e-learning on HOTS problem for elementary students in the corona pandemic period. Journal of Physics: Conference Series, (1806), 1-7. https://doi.org/:10.1088/1742-6596/1806/1/012210

返回文章清單

異象：結合基督信仰與護理專業。使命：挑戰基督徒護理人員-回應上帝的呼召，在專業上委身於基督，向病人、家屬與同仁見證上帝救贖的愛。

護福期刊-護福232期-2021年9月

論後防疫時代下的遠距教學對策

作者：■文／巫曉玲　RN, 樹人醫專護理科講師發佈時間：2021-09-09