基督徒護理人員的服事—領導者是好牧人
作者：■文／陳清惠譯 RN, 長榮大學護理學系教授 發佈時間：2021-12-23
〔譯自The Christian in Nursing, IV-5 Leaders as Good Shepherds〕
以愛領導
彼得前書5：2-3「務要牧養在你們中間神的群羊，按著神旨意照管他們；不是出於勉強，乃是出於甘心；也不是因為貪財，乃是出於樂意；也不是轄制所託付你們的，乃是作群羊的榜樣。」彼得向教會長老訴說上帝對領導的要求。所強調的是，領導者與跟隨者的關係，此關係的核心就是愛。
好牧人，如主耶穌所表彰的榜樣，是羊群的大牧者，祂與羊群間有著溫暖與親密的關係。羊相信牧者，且因祂的同在而感到安全，因為羊群感受到牧者的關懷與在意。有如東方的牧者，會花時間陪伴羊群，能逐一叫出每一隻羊的名子，引導他們且了解他們的需要。保護羊群免於傷害及拯救他們脫離困境，甚至準備好能為羊群捨命。
但在世上大多數的領導者卻與之相去甚遠。一般領導者多數只在意利用他人去完成任務，且無所不用其極，以達成個人的成就。當事情不順遂時，領導者多數只會責難而非幫助。一般而言，亞洲人多數習慣於敬重領導，因為我們從小被教育需尊重長輩及權威。尊重即代表要保持一定距離。甚者，許多領導者或許因為個人的性格或特性，或者這些領導者過於忙碌而無暇瞭解與他共事的人，而無法親近之。在此狀態下，領導者與追隨者是很難建立良好人際關係的。
護理的組織有時非常龐大且複雜，以至於我們常給自己無法認識及瞭解每一個人的藉口。但既然被稱為領導者，無論我們處於任何高位或情境，我們會被期待與眾人站在同一陣線，在意他們的權益及能幫助他們有最佳的表現。好牧者的榜樣，正可作為所有護理領導者努力的方針。我們需謹記，最終，我們應在生活中榮耀神，並在護理各方面的機會引導眾人歸向上帝。如果我們的目的只是獲得世界的認可及自我的成就，那絕不是依照上帝的準則而行。
成為領袖的呼召
我相信上帝在呼召我們能在專業的各領域負起領導者的責任。為回應此呼召，對領袖角色的正確認識是十分重要的。許多基督徒需先勝過擔任領袖的羞怯，這感受可能源自於低自尊、錯誤的謙卑或懼怕所被交付的任務。但使徒保羅鼓勵我們要羨慕擔任領導者，「人若想要得監督的職分，就是羨慕善工。這話是可信的。」（提前3：1）。保羅明白指出需有擔當領袖的企圖心，得以服事上帝與眾人。
我們有些人正處於公認的領袖職位。身為專業的守護者，護理的領導者就肩負著激勵、鼓舞及提攜他人成為領導者的使命。俗話說的好，沒有繼任者的成功就是失敗。對於行政者，應持續追求護理實務及護理教育的卓越。無論任何國家，護理專業的發展，可以說是落在這群領導者的身上。無庸置疑，我們需要具有願景的領袖，引導護理專業的發展方向，同時需有足夠的能力以帶動眾人付諸行動，一起前進。我們需要具有勇氣、使命感及足以實踐目標的領袖，就如尼希米一般，面對不可踰越的障礙時，仍能堅持不放棄。
我們當感謝上帝，已興起一群領導者，以他們的人格特質、性格及能力，在專業上影響他人。我有一位十分親近的好友，擔任基層的護理工作，雖然她非某護理專科的權威，也不具備組織中的權位，但透過她真誠的關注，她的知識、能力，及承擔艱難任務的意願與良好的人際關係，卻能影響病房護理長的決策，採取對病人或同仁有利的方案。
身之為人，我們會因領導者的能力及對我們顯而易見的貢獻未予認可，而感到挫折。但我們所付出的努力，在見主面時，都將承受當得的榮耀與冠冕。成為領導，應該是我們都該羨慕或立志的。使徒保羅對年輕的提摩太說，「不可叫人小看你年輕，總要在言語、行為、愛心、信心、清潔上，都作信徒的榜樣。」（提前4:12）。我們身為基督徒，我們的品格與生活型態是很重要的，因為眾人隨時在觀察我們。一位領導者的實際生活表現勝過千言萬語。我們應成為好的角色模範。
護理專業需要基督徒領導者將基督信仰的準則及價值帶入護理。若我們不持守此呼召，我們將被一群不認識上帝，只對自身利益感興趣的領導者所牽制。所以，我們若真的關注眾人，我們就會熱衷要成為領導者。John Stott牧師，在其著作“基督徒所面對的當今挑戰＂（Issues facing Christians Today）一書中提出對當今領導者的挑戰，“光在哪裡？鹽在哪裡？若身為鹽與光的基督徒們，不去滲透或改變社會，我們怎能怪罪處境的黑暗或肉質的腐敗。基督徒應找尋並佔據有影響力的位置，升起基督的旗幟，堅持不妥協，展現上帝的愛、信實、與良善（Stott, 1984）。＂祈願主賜予我們渴慕，激勵我們積極參與各項專業活動。
無論我們是只能影響一位病人的護理人員或足以影響一群護理人員的主管，所面對的挑戰都是一樣的。我們能否為了耶穌，而以我們的所是及所行去影響他人嗎？在一天的尾聲，反思我們所努力的是與永恆相聯結嗎？
面對未來的準則
在每個國家，護理專業的未來，都同時充滿令人興奮的可能性及問題。我們都希望我們國家的護理能進步。但，何謂進步？發展的方向為何？當用何標準作為護理前進的指引？這些都是相關聯的問題，尤其對一些還處於開發中的國家，各方面的資源都有限。這是每個國家護理的領袖在制訂該國護理準則時都需回答的問題。護理專業在不同國家，處於不同的發展階段，受到不同標準的指引。但是，就如耶穌基督的法則是不變的，護理獨特的功能及實務的核心價值也是不變的。
在以科技主導的年代，讓我們不要忘記，病人才是我們的關注核心。當出現倫理困境的爭議，讓我們堅守聖潔、良善、及信實的根本價值。當醫療照護花費逐漸高升，讓我們更加努力於健康與幸福的促進。讓我們持續透過護理研究，朝向更卓越的護理實務及教育，以更專精的知識、熱情及能力，服務所在之社區。
我們能依賴我們的護理領導們，引導護理專業前進嗎？我們的角色是什麼？我們有積極參與各種護理專業協會嗎？除了批評外，我們有把握機會，表達我們在與病人照護相關的各種議題之想法嗎？身為基督徒護理領袖，我們需面對驚人的業務量，我們可由中國內地會的宣教士戴德生的話語得到鼓舞，“所有屬靈偉人都曾是軟弱的，他們能為神成就大事，乃因他們依靠上帝＂（Wisebe, 1984, P14）。何等恩典，我們並不孤單，有上帝與我們同在。
參考資料
1. Stott, John, Issues facing Christians today, Marshall, Morgan and Scott, U. K., 1984.
2. Wiersbe, Warren, Great Christians you should know, Intervarsity Press, Leidester, England, 1984.
3. The New International Version Study Bible, Zondervan Bible Publishers, Michigan, 1985.
〔問題討論〕
一、 聖經觀點的領導者與世俗觀點有何不同？
二、 依照聖經的觀點，你是領導者嗎？你的跟隨對象是誰？你當如何扮演領導者 的角色？
三、 面對能力不足或不忽視你的上司，你會如何表現？
四、 未來你會如何做，以活出基督對好牧者般領導者的呼召？
出處：Sum, C. K. (1989). Leaders as good shepherds, Christian Nurse International, 5(3).
(Adapted from the last part of a paper, “By whose standards-leadership in nursing”presented at the N. C. F. I. Conference, Philadelphia, U. S. A.)