COVID-19橫掃全球，隨著往來頻繁的交通運輸，染疫人數不斷擴散，幾乎無城鄉的差異，連偏遠台東縣都頻傳民眾確診。本文筆者藉由工作中的防疫見聞，見證上帝的保守和恩典。

 

困境中求主憐憫，護衛寶貴的健康

　　因應新冠肺炎疫情的飆升，在疫情控制初期，除了基本的防疫戴口罩、勤洗手外，還嚴格限制室內社交距離保持1.5公尺，藉以管控病毒傳播風險；而公共場所推行簡訊實聯制，好讓疫調人員掌握個案相關活動史及匡列接觸者。種種的措施，使得民眾自由活動範圍縮減了，也造成生活許多不方便 。

　　2021年5月，國內進入第三級疫情警戒，中央流行疫情指揮中心積極推行疫苗接種，指出其為最具效益之傳染病預防介入措施，引進有保護力的新冠疫苗，包括：AZ、BNT、高端、莫德納等。台灣東部同步獲得這些醫療資源，東基主管鼓勵同仁適時配合政府策略接受疫苗注射，所幸大多數人的體質能夠耐受些許的副作用，注射之後，隨著抵抗力的提高，工作的效能隨之倍增，並行有餘力，得以協助衛生局，進入社區為民眾完成疫苗注射的任務。主管決議將一整層樓設置為專責病房和血液透析專責區，用以服務COVID-19確診住院病人或居家隔離，但仍需要出門到醫院清除尿毒的腎病末期病人。

　　媒體頻傳刁鑽的COVID-19慘奪生命，第一線護理師面臨的挑戰即是如何讓病人症狀穩定，在封閉隔離的治療環境中能確保病人的生活品質，同時須調適本身工作壓力。此外，還需常規回報衛生局病房動態，轉交醫師寫的「解除隔離治療通知書」，聯絡防疫專車（或計程車）等交通事項等。

　　上帝的應許「因為神賜給我們，不是膽怯的心，乃是剛強、仁愛、謹守的心。」（提摩太後書1:7），成為眾教會、團契肢體和家人，扶持防疫人員的寶貴話語，幫助我們在第一線的醫療人員，在謹守自身的保健行為下，繼續堅守崗位，達到防疫的最大量能。

 

角色分工各司其職，秉持捍衛生命的心志

　　疫情嚴峻時刻，穿脫防護裝的費時費力，上班心情難免沈重，然而，防疫專責病房無論前線、後勤的成員皆體認到個人彷如小螺絲釘，但卻肩負關鍵性責任。特別是護理人員在護理站時，眼睛盯著監視器，審慎評估病人的生理變化；為了減少家屬擔心，每日配搭醫師訪視後主動電話回報家人，轉告病人的進展和病情預後。

　　根據研究報導抗病毒藥物， 能夠減少感染COVID-19者的住院和死亡比率。國內引進Paxlovid和Molnupiravir，東基2022年5月起按照指引，醫師開藥前評估共病症與重症風險因子，藥師提供藥物諮詢，統合評估劑量的各類生理參數（如：年齡、體重、肝腎問題、是否使用抗血栓凝、對血壓升高及肌肉痠痛等副作用的耐受度），最終給新冠肺炎中重度病人投予安全劑量。

　　台東地形狹長部落分散，部分地區居住並不密集，善用3C產品、網絡訊息流通和社交社群媒體平台的多元功能，讓溝通症狀能掌握時效。舉例而言，藉由手機視訊探病，或視訊診療讓醫師協助居家快篩陽性者解決就醫疑慮。照護和轉送病人過程採用對講機，提高處理事情的效率。

　　而從詩篇12篇15節「保護你的是耶和華；耶和華在你右邊蔭庇你。」的領受，來看防疫護理工作；我感受到，上帝慈愛與在病房穿梭的護理同仁腳蹤隨行。我們是醫療團隊裡最頻繁接觸新冠肺炎病人的工作者，無論是不是基督徒，在任職的班內皆盡心協助測量病人生命徵象、更換難癒合的糖尿病傷口敷料、安撫原本診斷有精神共病者、或餵失智老人吃飯和換尿布等，讓病人雖然離開家庭，隻身在醫院隔離，也能獲得需要的照顧。平心而論，穿著層層防護衣還是可能染疫，惟預備好健壯的身心靈，和熱愛生命的心志，才能堅持防疫原則，防止自己成為感染鏈中的宿主或間接的傳染途徑。

 

外界與同仁間的慰藉，持續強化照護的量能

　　COVID-19期間，凡確診病人送電腦斷層、檢體運送等相關路徑，皆使用漂白水加強環境消毒，每位民眾進入醫院皆必須測量體溫。院內重要會議和大禮拜如同學校、學會在職教育，轉換成線上課程。如果同仁染疫，則可以選擇在家或住防疫旅館進行一周的隔離。排班方式亦有相關配套措施，如連續上班不超過五日、為疲憊者彈性調班，而針對由專責病房回一般病房工作的護理師，不但嚴令禁止排擠，且需給予二日以上的充分休息。

　　專責病房佔床率最高時，大人小孩共有13位病人，進出病室，工作人員就必須周而復始穿脫隔離衣和洗淨雙手，常常揮汗如雨，團隊間會相互加油打氣。有時，護理站收到商家或公司提供愛心餐點、防護物資，如此實質的慰勞，每每為醫療人員帶來溫暖，讓我們感受到支持，而非孤軍奮戰。

 

嚴守探病規定，適時檢討展現恩慈

　　疫情緩和，Delta、Omicron變異病毒株蔓延又讓大環境回到警戒，防疫規定嚴格把關，不遺餘力用以保護住院病人，避免陪病者帶入病毒。醫院探病時段為早上11點，病人每次至多2名訪客，探訪15分鐘為原則。筆者常見癌末病人在生命最後一程住院，家屬頻頻病房外徘徊，遠方親人接連打電話到護理站詢問是否可以放寬探視，讓他們回鄉探病不撲空。

　　令人黯然神傷的經驗是發生在今年2月，一位肺癌末期中年先生由護佐陪病，凌晨1點呈現彌留，3位家人趕來醫院時遭警衛人員攔住，輪到太太見他時已經撒手人寰，她遺憾無法送先生最後一程。辦理完告別式之後，太太無助地噙著淚水，來護理站要求討回一個公道。倍極艱辛的護理人員，面對突如其來家屬的舉動，實在想不出恰當的應對言詞；於是筆者協助她寫一份上報院長室的意見函，且保證院方會重視她的發聲，才讓她心情舒坦地返家。由於這個事件，院方開會集思廣益且進行一系列改善措施，日後，病房適度放鬆對病危或臨終者的探病方式。

 

結語

　　面對疫情起伏，我心裡的禱告如詩篇143篇8節：「求你使我清晨得聽你慈愛之言，因我倚靠祢；求祢使我知道當行的路，因我的心仰望祢。」在處理種種困境的前提，是必須先依靠上帝的愛去分析事情脈絡，然後才能進一步去迎接各種挑戰，關鍵要素就是相信上帝有永恆慈愛，這份愛的穩定感，非靠法規或物資，惟獨從神而來。