生命中角色的突破與開展
作者：■文／熊德筠 RN, 弘光科大護理系兼任副教授 發佈時間：2025-12-20
角色理論與角色探索
社會學中「角色」指的是:個人因其在特定社會環境或群體中的位置（含職業、家庭關係、社區身份）而被期望採取的行為模式、權利和義務。如:「母親」、「護理師」、「護理長」「牧師」、「醫師」…等，不同角色有不同的行為期望與規範。社會學對角色強調二個重點：
1. 多重角色身份：每個人同時扮演著多個角色。一個人可能同時是「員工」、「父親」、「兒子」、「朋友」和「志工」等。
2. 角色期望與壓力：社會對每個角色都有特定的期望，當這些期望不一致或難以平衡時，就會產生「角色衝突」（如：工作與家庭的衝突）或「角色模糊」（對期望不確定）。
心理學則認為「角色」與個人的身份認同和自我概念密切相關。心理學發現人的角色呈現有二個現象：
1. 真實自我 vs. 表演自我：Erving Goffman的戲劇理論（或稱擬劇論，Dramaturgy）認為人會根據不同情境調整自己行為，呈現出不同面向的自己。爾文· 高夫曼（Erving Goffman），將社會互動比喻為一場戲劇表演，在其1959年的《日常生活中的自我呈現》（The Presentation of Self in Everyday Life），解釋人如何在日常生活中管理自己的形象，以影響他人對自己的看法。高夫曼將生活比喻為一場戲劇，每個人都在前台（公開場合）和後台（私密空間）切換不同的「角色」。
2. 角色探索與成長：角色探索是個人發展中一個動態且持續的過程，從自己生活領域中所扮演角色，透過認識、嘗試、反思和調整，最終提升自我價值與潛能激發。人們會探索不同角色，了解自己興趣、價值觀和能力，從而建立更穩固的自我認同。
角色探索通常有幾個關鍵步驟：(1)自我覺察與反思：透過內省、寫日記、心理諮商等方式，檢視興趣、價值觀、優點和缺點。問自己「什麼對我最重要？」或「我擅長什麼？」。(2)嘗試與體驗新事物：走出舒適圈，參與不同活動、或工作坊。透過新經驗發現意潛能或興趣，並測試自己是否適合某個新角色。(3)從經驗中學習：檢視嘗試結果，每次經歷都能提供寶貴的反饋。從中學習哪些行為有效，哪些需修正。(4)回顧與整合：將新經驗與舊有的自我概念結合，形成更全面、更穩固的身份認同。
角色轉換與成長的體現
角色轉換（Role Transition）是指個體因應自己發展需求或外部環境變化，從一種社會或職業角色轉變為另一種角色的過程。這涉及心理和物理上的移動，包括脫離舊角色並投入新角色的過程。當一個人從「護理師」升任為「護理長」時、當從「女孩子」轉變成「妻子」或「母親」時，所面臨的『行為期待』、『行為規範』都會隨角色轉換而轉變，但是，仍然是同一個人，只是角色轉變了，當個人的角色轉換時，有幾個重要考量。
角色變換往往帶來成長，成長體現在以下幾個面向：1.能力提升：透過學習和練習新角色所需的技能，個人能力會有所增長。2.彈性與適應力：能夠在不同情境和人生階段靈活切換或調整角色。3.更堅定的自我價值感：當個人選擇的角色與其核心價值觀一致時，會體驗到更強的自我肯定和滿足感。4.人際關係的改善：了解並扮演好自己在群體中的角色，學習分享、合作與溝通，有助於建立健康的社會連結。
角色探索與成長是一個主動且賦權的過程，讓人們能夠成為自己人生的「主角」和「導演」，而非被動地受限於社會劇本，當人們進入新角色時，他們會調整自身行為以符合這些角色的期望，這些行為變化是正面的還是負面的，取決於所承擔的角色及其所處的環境（Newman & Newman, 1995）。
角色成長與境界擴張
角色轉換是必然且持續化過程，具有以下重要性：個體必須具備從一種角色（例如：學生或兒女）平穩過渡到另一種角色（例如：員工或父母）的能力。每次轉換都伴隨著學習新技能、新規範和新價值觀的機會，它挑戰個體跳出舒適圈，重新定義自我身份，也常伴隨著境界的擴張。
聖經中「擴張境界」的概念主要體現在兩種層面：土地疆域擴展，以及靈性上的生命境界擴展。雅比斯求告以色列的神說：「甚願你賜福與我，擴張我的境界，常與我同在，保佑我不遭患難，不受艱苦。」（ 代上4:10），上帝就應允他所求的。以賽亞書中「要擴張你帳幕之地，張大你居所的幔子，不要限制；要放長你的繩子，堅固你的橛子。因為你要向左向右開展；你的後裔必得多國為業，又使荒涼的城邑有人居住。」（ 賽54:2-3）
「境界」（Territory / Border）的擴張通常被解釋為：1.影響力與事奉的擴大：不單土地增加，更是指個人在屬靈影響力、事奉範圍、以及生命豐盛上的擴展，能夠服事更多的人或在神的國度中有更大的貢獻。2.超越限制：雅比斯出生時母親認為他帶來痛苦（他的名字意思就是「痛苦」），但他透過禱告尋求神來超越生命的限制和負面的處境，祈求神蹟介入改變他的命運。3.屬靈帳幕的擴張：預言神國度的擴展（福音的傳播），邀請更多的人進入神的家中，不應對傳福音的對象或地點設限。
聖經中的「擴張境界」鼓勵信徒尋求從神而來的祝福，不僅在物質層面，更在於擴大個人的影響力、突破生命限制，並積極參與神國度的擴展，胸懷世界，顧念他人的幸福。角色轉換與境界擴張這兩個概念在個人成長、組織管理和社會互動中具有重要的意義。從客觀角度來看，它們代表了人類應對變化、實現潛能和提升生活品質的兩種關鍵動態過程。
角色轉換是我們在人生道路上不斷變換的身份與功能，而境界擴張則是我們在這些身份功能中尋求成長與影響力的驅動力。兩者相輔相成：每一次成功的角色轉換，往往都會伴隨著個人境界或視野的擴張。它們共同構成了豐富、多變且充滿挑戰的生命歷程。
在角色變換中迎向未來
人生充滿了多樣的角色，這些角色既受社會規範影響，也涉及個人的主動選擇與創造。無論是理解理論、實踐領導力，還是進行重大的職涯轉換，關鍵在於有意識地認知新角色的要求、積極學習與調適，並勇敢地擴展生命的境界。
有一些通用的策略和建議，無論進行何種角色轉換或尋求境界擴張，都能有所幫助：
1. 擁抱成長心態（Growth Mindset）： 視挑戰為機會， 帶來的挑戰視為學習和發展的機會，不是不可逾越的障礙。從失敗中學習，人們從失敗中學到的東西比從成功中學到的更多。
2. 建立人脈網絡（build a network of contacts）：拓展網絡，無論是在新組織內還是新行業中，建立強大的支持網絡至關重要。可以加入專業團體與行業領導者建立聯繫，尋求內部與外部支援。
3. 專注於可轉移的技能（Transferable Skills）：盤點個人的技能，評估現有的技能和經驗，找出哪些可以應用於新角色或新領域，專注於個人技能如何滿足新角色的需求。
4. 保持主動與持續學習（Maintain initiative and continuous learning）：利用各類培訓計劃、在線課程或志願者項目來擴展個人的技能組合和知識，保持好奇心，持續提問並快速學習。
5. 管理個人身心健康（Managing personal physical and mental health）：要優先考量自我照顧。角色轉換會帶來情緒壓力，專注於營養、運動、睡眠等健康習慣有助於應對變化並尋找可以改善個人心情的活動。
這些可以幫助我們更有韌性、更成功地應對任何重大的角色轉換，並在擴展個人境界的旅程中茁壯成長。
結語
美國紅十字會創辦人克拉拉· 巴頓，展示了護理背景的技能（同理心、批判性思維）如何轉移到商業、媒體、公共事務等多個傑出領域。她是南北戰爭時期的護理師，將她在戰場上的經驗轉化為組織與人道救援的巨大力量，創立了美國最重要的慈善組織之一紅十字會，致力於戰時和災難時的救援工作。
教區護理師（Parish Nurse），這不是完全的轉職，「教區護理師」（Faith Community Nurse）是一結合護理師與基督信仰的常見模式。這些護理師在醫院工作多年後，感受到強烈的信仰呼召。他們選擇在教會體系內擔任護理角色，結合醫學知識和基督信仰，協助信徒獲得最佳健康，同時與牧師合作，滿足會眾的身心靈需求。這種模式運用了護理師既有的專業技能，並將其應用信仰服事中。
「盜賊來， 無非要偷竊， 殺害， 毀壞； 我來了，是要叫羊（或作：人）得生命，並且得的更豐盛。」（約10:10）。
是的，我們可以透過角色的突破與開展，擴張境界，得更豐盛的生命！
參考資料
Barton, C. (1904). A Story of the Red Cross: Glimpses of Field Work. New York, NY: D. Appleton and Company.
Coffman, D. (2006). Parish Nursing: A Vital Piece to the Puzzle of Care for Older Adults. Age in Action, 21(2), 1-5.
Goffman, E. (1959). The Presentation of Self in Everyday Life. New York, NY: Doubleday.
Newman, B. M., & Newman, P. R. (1995). Development through life: A psychosocial approach (6th ed.). Brooks/Cole Publishing Company.