醫護就是一項效法基督的聖召
作者：■文／蔡俊杰 牧師 花蓮靈糧堂 發佈時間：2025-12-20
醫院是禾場
每當走進醫院探望患病的弟兄姊妹，總是會看到護理師推著醫療載具進一間一間的病房去服務病患，而病患的年齡、性別、族群、教育背景、職業、生活習慣、性情脾氣或社會地位都不同，但他們都需要被同等的關懷照料。每當想到這情景，在腦海裡除了路加福音10：30-37比喻中好撒瑪利亞人的畫面外，也會浮現出馬太福音9：35-36所敘述的畫面：「耶穌走遍各城各鄉，在會堂裏教訓人，宣講天國的福音，又醫治各樣的病症。祂看見許多的人，就憐憫他們。因為他們困苦流離，如同羊沒有牧人一般。」
的確，基督徒醫護的服事就是一項效法耶穌基督愛與憐憫之腳蹤的事奉；特別在今日因為社會環境的變遷，醫療制度的變動，以及民眾意識的改變，醫病關係張力加大，迫使醫療任務變得更具挑戰性。
呼召與裝備
因此，身為基督徒的醫護服事者如何在這深具壓力的醫療環境下，執行這分特別的聖召，我個人認為有四方面需要預備的：
（一）光和鹽的價值
醫護的服事者必須重新從神的觀點，看見自己工作的價值，以及獨特的位分。耶穌吩咐每個跟隨祂的門徒要作世上的光和鹽，換言之，成為亞伯拉罕的後裔作上帝祝福世界的器皿（創世記12：2,3）。醫院的場域就是上帝託付給我們替祂經營的地方，我們就是那裡的祭司國度和聖潔國民，讓人從我們的行事為人和醫護服務看見上帝的榮耀（彼得前書2：9）。
即使在艱難的時刻（例如：新冠疫情期間，護理人員如何在人力資源匱乏、病患激增和未知恐懼中），仍勇敢站在第一線提供照護。這不僅因來自與生俱來的特質，還有專業能力與臨床學習的日積月累，更是看見醫護專業是上帝的呼召，因著信仰的力量乘載著憐憫與倫理的思維，勇敢並堅持提供民眾健康的守護。
看到了因著信仰與愛，醫護事奉者以堅毅又溫柔的心，體現照護的承諾與價值。這不但是對整個社會有益，也是讓身為醫護服事者有百分百的成就感和滿足感，尤其當他（或她）看到病人從病裏康復過來；更重要的是，這聖召給我們的神帶來榮耀，透過在人群中的服事，表達出對神的敬拜、感謝和讚美，這是神所喜悅的。
（二）憐憫與恩慈
醫護的服事者必須重新從神的眼光來看待每個病患家屬並以神憐憫的心腸來服事他們。作為醫護人員，每天面對數十、甚至是以百計的病人。他們有著不同的背景，經歷過不同的故事，在人眼中的「價值」迥然不同。誠然作為一位醫護者，擁有專業操守，理應一視同仁給予照顧。
然而在現實中，「護理」卻或多或少因著個人觀點與信念而受到影響。唯獨神的愛卻是無私的普及世人，不論是犯罪的婦人、被遺棄的痳瘋病人、不為人尊敬的稅吏，…天父珍重每一個屬祂的人。不論是地位高低或本性優劣，祂愛每一個人。在醫護中我們也應避免帶有批判眼光，評定誰更值得愛護與照顧。所有生命都是神所託付的，不論是以醫護工作者身份，抑或是以神的僕人身份，所負的責任也不能逃避。
作為一個基督徒醫護者，我們的信念來自聖經的教導：「人是神所創造的，在祂眼中看為寶貴。」正因神造人是按照祂的形象和樣式，在祂的眼中，每個人本身就因此有價值和尊榮，都是被看為寶貴的。因此，在醫護的服事上，我們需要看重人的需要和價值，需要用一顆真誠、感同身受（深入感受對方遭遇）、以效法基督耶穌憐憫人的愛心去照料病患。
（三）專業的裝備
在專業上好好裝備自己，並要時刻倚靠神來持守這份聖召。成長是對每個職場工作者的要求，即使是教會的牧者也當如此（提摩太前書4：15）。昔日醫療是「以病為本」，今天是「全康模式」，講求全人醫治，尊重病人權益，也越看重各專業的合作和溝通；因此，無論護理知識和技巧上都應展示出專業的水平，並不斷學習改進。
同時，也當在情商管理上，不斷地學習成長以因應面對與病患和家屬的互動、甚至同事間的相處（例如，有些病患家屬有時也會把焦慮發洩在這些努力照顧病患的醫護人員身上；一些醫護人員也會在承受巨大的壓力時，有時難免會把脾氣發洩在資歷較淺的同事身上，從而發生權力凌駕於他人之上的不愉快情況。）這樣才能有效地執行這分榮耀的職事。
至於要長期在這高壓甚至回饋不成比例中委身醫護服務，還要作光和鹽的功用，盡力保守自己不隨波逐流，並為本來平淡，有時更要在苦澀的病房活出真實的關愛，讓病人和同事嚐出愜意的味道來，這若沒有時刻支取從神來的智慧和能力，長久下去是會耗盡的、是會被苦楚和怨言所侵襲的。
（四）照顧好自己
別忘了很重要的一件事，就是要先顧好自己，才能照顧好病患和周邊需要協助的人。現今的醫療環境充滿挑戰，醫療服務成為一種長期處於高壓力的工作，醫院要期待達成身心靈全人醫治的目標，那麼執行醫療工作的醫護，必須先得著好的照顧，自己先擁有健康的身心靈。
如果護理人員本身在耗竭的狀態，所提供的服務，不僅無法幫助他人，也會損害自己，更是不合倫理原則的。特別在目前全世界醫護人員短缺的年代，這更是需要被強調的！過去我們都強調醫護人員要犧牲奉獻，醫護人員要如同蠟燭一樣「燃燒自己」，但沒有先照顧好自己，則無法成為持續照亮別人的光？
現今新世代的醫護人員較不易為了犧牲奉獻而長時間照顧病人，因為自覺若處在不舒服甚至匱乏的環境，又如何回應照顧別人的要求呢？因此，一旦覺得工作不合理，自然不太會想進入這個職場服務。雖然這是現今醫護職場需要正視和教育的問題，但基督徒的醫護事奉者不能因而規避這戰場，而是自己需要善用既有的支持資源來顧好自己的身心靈康健。
除了在可以的範圍內，要做好身體的休息調適和飲食的注意外，也必須在醫院中有穩定的基督徒肢體團契生活，彼此分享和相互鼓勵與代禱，也要與上帝建立美好的私人關係，定期獲得上帝的愛和資源，以便我們得到加強和鼓勵，進而能照顧他人和自己。
效法基督
末了，我個人認為：「就宣教的角度來看，醫護工作是帶有『彌賽亞』記號（以賽亞書61：1-2）的神聖事奉；若以關懷的角度來看，『關顧病人』是落實基督耶穌憐憫心腸的整全關懷（馬太福音25：31-46）。」無論是哪個面向，醫護的聖召就是把接觸的每一個生命視為主耶穌基督的化身，接納並按著他們當下的需要而給予服事；同時是帶著主耶穌憐憫的心腸，讓被服事者看到主耶穌活現在他們的眼前。
今天無論是護理師、醫生或其他專業的醫護群體，我們都得深信這尊貴的身份乃是來自上帝的呼召，差遣我們傳好消息，到受傷的人群中作安慰、醫治；我們各按各職，同時亦團結配搭、在主裡彼此扶持和鼓勵，讓耶穌的醫治和觸摸透過我們被彰顯出來。