彰化基督教醫院應用「禱告手冊」於護理單位的交接班，特別是在早晨大夜班和白班交接時，主管或同仁輪流帶頭禱告，有時由關懷師帶領大家唱詩歌，交班過程所附帶的彼此社會互動、靈性照顧、情感支持和團體凝聚的收獲，如同球員互相擊掌加油一般，感受到上帝所賜的平安。

 

看見禱告的需要

 

張主任認為要致力於肯定護理的專業角色，積極效法先人精神，「對土地有情，對人民有愛」，改變對病人消極被動的照護態度。例如，病房的交班情境有待改善，需花時間完整、清楚地傳遞訊息，讓接班者有效地處理病人的變化，達成「以病人為中心」的醫療照護。然而，臨床情境變化迅速，護理人員面對不確定感所形成的壓力，需要同事間彼此支持與交流，在彰基有「禱告手冊」，用於交班時刻，在院內成為一種護理文化。「禱告手冊」包括：為工作順利、上下班安全、手術前病人、職眷健康與兒女成長、難入眠的病人、團隊合作等事情禱告。「禱告手冊」除了在院內使用之外，也提供其他機構索取和使用於小組聚會（如護士福音團契、護生小組）。

藉由禱告深耕護理人員之間互相支持的情感。大家反應「禱告手冊」很有用。同時張主任也敘述到從臨床照護中常見護理人員透過禱告能平靜病人與家屬的焦慮與擔心，進而提升護理照護品質。第二版即將出爐，她希望更加激起大家的工作熱情。禱告手冊源於一次臨床護理個案討論，有護理人員說：「病人跟我說我們是教會醫院，他很害怕，希望可以幫他禱告，可是我不會禱告啦，怎麼辦？」為解決這個問題，護理部因此出版一本與禱告有關的工作手冊，提供護理人員使用，透過與院牧部合作，完成第二本禱文的收集和編審，成為跨部門的合作結晶。護理主管在工作團隊中遇到困難，或基層護理人員需要協助時，主管可以透過此禱告協助獲得平安，尤其是職場新鮮人，可以早日適應並順利工作。

張主任提到過去幾次醫院評鑑，即使全院工作氣氛緊繃、會議頻繁，總是先以禱告開始。96年時有位精神科基督徒醫師，覺得大家肩負重擔，更需要兼顧靈性需求，因此為「員工」、「評鑑委員」的健康禱告。祈求上帝保守員工上下堅守崗位，醫院評鑑內部運作順暢。當年醫院評鑑第一天，一位委員因為過勞而突發心血管疾病，送至急診，幸處理得當，搶救成功且復原順利。大家歸榮耀於上帝，因聖靈感動大家隨時禱告，改變了原以為困難的環境。

 

禱告的功效

 

聖經記載：「神能照著運行在我們心裡的大力充充足足的成就一切，超過我們所求所想的。（弗3:20）」使用「禱告手冊」這幾年來，見證聖經所說的。禱告時，大家說出心裡愁苦或哀傷的心聲，與心靈對話，邀請至高者－上帝親自陪伴，擦拭眼淚，走過憂與喜；藉著基督信仰關懷護生和護理人員，陪伴大家面對工作、生活、進修、感情及前途等的壓力與抉擇，幫助大家更熱愛護理專業；看見憂傷的人，也能透過祈禱來幫助他們心理得撫慰。張主任認為上帝藉由護理專業豐富了護理人員的人生，也成為他人的祝福。護理人員需要花時間瞭解病人和家屬選擇治療方式的意向；需要有耐心與溝通會談能力，幫助病人／家屬瞭解各項醫療措施的作用。同時，將病人／家屬的需要傳達給醫療團隊中的其他成員，共同解決病人的困難，確保病人的利益與健康，使之返回社會後，健康生活的質量皆得提昇。冀望透過禱告，護理人員之間的關係不再冷冰冰，能有歡喜親切的問候，彼此提攜成長。

 

「切膚之愛」的承接者—

 

Miss Randall護理宣教士以身作則張主任1995年初到彰基申請工作，第一天訓練，當時的黃昭聲院長告訴大家：「你們要知道自己不是一個普通的人，也不是來到一間普通的醫院，你們是來到彰化基督教醫院，不是莫名其妙來的，大家是上帝安排才來的。」當時她心裏並不以為意。追求信仰歷程中，影響張主任最深的人中，之一是前護理部主任藍瑪烈（Miss Randall），她是加拿大籍護理宣教師，最大的使命是傳福音。Miss Randall多次帶領查經班，向大家們分享聖經的故事。透過馬太福音的許多譬喻，讓護理人員重新學習每天生活的意義，知道可從禱告和晨更得力以開始忙碌的一天。2003年爆發SARS，醫療人員承受前所未有的恐懼與壓力，不知道何時會被感染，也不知道是否應該要離職，更害怕家人被貼上標籤；主管們一下子要關這個病房，一下子要開那個病房，心中恐懼卻不知道要跟誰說。但是Miss Randall每天帶著大家禱告，總是獻上感謝且懇求上帝保守、祝福與帶領；禱告後，透過聖經話語，大家總能得到許多啟示與安慰，更從Miss Randall的信仰中看見平安與堅定，感受到大家是上帝的寶貝。

回首來時路，感謝上帝賜下恩典，帶領彰基大家庭走過2003年抗煞的日子。從那時，張主任開始思考，為什麼上帝要這樣幫助我們，我們真的什麼都可以跟祂禱告，跟祂祈求嗎？而聖經給了她答案：「我要向山舉目；我的幫助從何而來﹖ 我的幫助從造天地的耶和華而來。祂必不叫你的腳搖動；保護你的必不打盹！（詩篇：121：1~3 ）」