願我們的存在，能帶給所在單位活力與祝福；願我們的付出，必帶給病患家族能力與盼望…

感謝神！在我年幼無知，還不認識神的時候，父神揀選我；在我懵懂未知，不知道未來該選擇什麼志願時，父神已為我預備，帶領我走在義無反顧，無怨無悔的護理道路。至今，從事臨床護理工作已30多年，我認為「護理人員─白衣天使」是百大行業中最棒的，也是需要一生與神同行的事業。

護士「Nurse」一詞中， 集合了五大特質：Nice、Unite、Raise、Sunny、Excellent，缺一不可，這樣才可以提供病患及家屬全人關懷、全人護理的專業品質。

 

Nurse　成為一位合神心意的白衣天使護士為什麼要穿白色制服？父神賦予護理人員怎樣的精神與使命呢？當我蒙召成為「白衣天使」時，在神聖的加冠典禮中，手持燃燒的蠟燭，在眾人面前宣告南丁格爾誓約，以照顧病患為天職，促進病患健康、預防疾病、重建健康、和減輕病人痛苦。同時，也向眾人宣告，我這一生護理生涯，誓以「穿白衣」為榮、為尊、為貴。

 

Nice　提升照護病患的專業、有品質照護五大特質中，「Nice」是護士最重要的特質。當我專注於護理專業，操練護理技術使之純熟時，1979年獲選馬偕醫院模範護士，我的表現被公開肯定，使我更加相信自己能提供病患完美的護理。

有一次子宮頸癌子宮全摘除的手術，病患不明原因大量出血，極可能「Died on Table」，束手無策之際，主任說：「大家放下器械，我們同心禱告。」禱告結束後，就快速縫合，將病人緊急送到ICU，送進ICU的同時，病患的內出血也停止了。無人知道止血的原因，但我確信，是上帝親手救了那名婦人。那是我第一次看見神的醫治與神蹟，父神聽見主任醫師無助的呼求禱告，使婦人得救，這絕對不是巧合，更不是運氣使然。

這刻骨銘心的經驗，讓我了解。照護病患不但要有專業、有品質的護理技術，更需要有耶穌的大能同在，才能提供病患最完美的護理。

 

Unite　醫護團隊同心協力提供有需要之病患及家屬全人照護

護士的第二特質是「Unite」，在臨床我們需要有團隊共識觀與互助合作的精神。

耶穌為門徒洗腳，祂是萬王之王，萬主之主，卻來到世上服事人：「因為人子來、並不是要受人的服事、乃是要服事人、並且要捨命、作多人的贖價。（馬可福音10:45）」我剛畢業那年，看見病房護理長，攙扶一位剖腹產的產婦下床，並蹲下來幫她洗腳⋯。這畫面相當震撼我，當時心想，在臨床服務了30多年的資深護理長，怎還能保有起初對病患的熱誠？她怎還能「放下身段」幫助病患洗腳。她激勵我當學習耶穌的樣式，在醫療團隊中，人人各盡其職，服事病人，同心協力，使病患身心靈得醫治。

 

Raise　「壓傷的蘆葦，他不折斷；將殘的燈火，他不吹滅。（以賽亞書42:3前段）」第三特質是「Raise」，在工作職場上，全力以赴地扶持、安慰他人。

 

有一位60歲個案，因喪妻過度悲傷，住院一星期，仍查不出任何病因。給予心靈護理的過程中，聽他念用毛筆書寫的「祭妻文」，他哽咽地讀完全文，邊說邊拭淚，我耐心傾聽，任他發洩。會談了近二個小時後，病人竟不藥而癒，當晚可以順利進餐、不再腹痛，一覺到天亮。兩天後就出院了。感謝父神使用我，安慰受傷的心靈。

外科醫師因為開刀壓力大，脾氣通常較暴躁。在號稱「開刀房惡魔島」，有了特訓經驗，磨練出「死就死吧」的堅韌耐力，使我可以成為他人的扶持者。一位「兇嚇」有名的外科醫師，外號「小林飛刀」，流動護士常因遞不出他要的器械或耗材，被他嚇得跑出手術室外，「流動而出」不敢再進入開刀房完成手術，以逃避責罵；外科醫師生氣地對我抱怨，所幸我可以安撫這位「暴怒」大醫師，減緩他手術的壓力；並安慰扶持受到「重度驚嚇」的流動護士，幫助她從驚駭挫敗中，再次剛強壯膽地站起來。

 

Sunny　「你們是世上的光⋯人點燈，不放在斗底下，是放在燈臺上，就照亮一家的人。你們的光也當這樣照在人前，叫他們看見你們的好行為，便將榮耀歸給你們在天上的父。（馬太福音5:14-16）」

護理第四個特質是「sunny」，成為一個散發光熱，放在燈臺上的明燈。

當我想提升專業資格到護理師時，報考醫院公費繼續深造，但必須在寒、暑假到醫院工讀賺錢，當時工讀工資180元/日，比較原來日薪500元，差距甚大！我每日只作價值180元的工作，例行性地完成工作就離開，完全罔顧病患的主訴與抱怨，成了一位十足「冷血」的護士。不久，上帝管教我：我是基督徒，是屬神的兒女，耶穌用重價將我買贖回來；並不是「廉價勞工」，耶穌才是我的大老闆。當頭棒喝下，我痛改前非，慇勤照護，即使加班也不覺疲累。我只是盡本份做事，竟被院訊提報表揚病患的感激。其實，天父知道，我多麼「受之有愧」啊！

護士應該擁有「Sunny」的特質。對工作熱情、對護理熱情、對病人熱情、對夢想熱情、對人／對事／對神熱情如火。讓世界變得美好，將熱情傳給我們周圍的人；用熱情感動他人，影響他人。

 

Excellent　「⋯，在這彎曲悖謬的世代作成神無瑕疵的兒女。你們顯在這世代中，好像明光照耀。（腓立比書2：15）」

我們當竭力追求卓越的護理專業，力挽狂瀾這世代。南丁格爾運用傑出的護理知識與管理能力，帶給克里米亞戰爭的傷兵一線曙光，也擊潰當時對護理的歧視。她不畏艱難的舉動，凡事躬親是我們的最佳典範，也是我們要努力擁有的第五個特質：「Excellent」。

近年來，台灣大小天災人禍的現場，處處可見基督徒的腳蹤。921大地震、88水災、SARS疫災⋯等等，人們對這些災仍記憶猶新，恍如昨日之事。每一個人不應小看自己，帶著卓越的專業技能，奮不顧身，義不容辭地走進災區，急救療護病患與醫治安慰受難者，幫助災民重建家園，有的人至今仍陪伴他們，一起走過災難的陰影。這些雲彩般的見證人的行動，將要繼續不斷地傳承，源遠流傳。我們要努力讓人們看見基督徒的表現，有如明光照耀，改變這個世代。

 

結　語

 

上述五大特質，是漸進式擁有與培養出來的：Nice→Unite→Raise→Sunny→ Excellent。各字字首集合成「Nurse」一個不同凡響的身份，一個舉足輕重的專業。

期待每位護理人員能成為一位在這世代具影響力的「飛翔的白衣天使」，無論在哪個「角落」，願我們的存在，能帶給所在單位活力與祝福；願我們的付出，必帶給病患家族能力與盼望；願我們的行動，可與護理界天使們同心「翱翔天際」，齊心飛向嶄新的藍天。