近來年，地球村的形成，縮短了國與國之間的距離，有越來越多的學生選擇到不同的國家進修學位；世界各國對於跨文化教育愈來愈重視，教師將面對愈來愈多元背景與族群的學生，如果學生的母文化與學校主流文化有差異，教師又缺乏文化知能，就很容易誤解或低估學生的行為表現與學習能力。

在護理人員基督徒團契擔任志工的Jamison博士，十分推崇基督教學精神，並傳遞教學如宣教的使命；她提到自己的兩次深刻經驗，第一次當她還是跨文化教育生手時，面對一位外籍學生近距離（1英呎內）大聲對她說：「妳不喜歡我！」，Jamison將辦公座椅後退一步，自認一學期來總是寬宏大量地評估與教導，並不明白學生為何會有此想法？學生說：「我就是知道妳不喜歡我！因為在談話間妳總是退後離我遠些，就像剛才所做的一樣！」。Jamison認為自己的退後純粹是對近距離感到不適，並不是不喜歡學生，她感謝學生指出她所未見的盲點，也警覺到自己身為基督徒老師，若是能夠考量文化差異，在跨文化的教學上會做得更有效率。另一次的經驗是在多年後，擔任行政職時接到外籍學生在初次臨床課程就被當掉的申訴，在處理時發現師生間因文化差異產生某些誤會，她對於來不及改善此結果感到難過。在眾多的同類事件中，讓她更多地思考基督徒教師應有的文化敏銳性。耶穌基督降世為人，不論是面對猶太人和異教徒、富有的和貧窮的、希臘人和羅馬人，都能發揮有效率的教導。祂完全融入猶太當地的語言、風俗習慣與價值觀等等情境，進而完成了救世大使命。因此身為基督徒教師的我們也應效法這種200%跨越神人的精神，學習並尊重雙方文化、裝備自己來更容易地幫助對方（Lingfelter & Mayer, 2003）。

面對跨文化的外籍學生，Jamison博士綜合其多年學習經驗，歸納出5項對教師的建議：

1. 僅管有一些文化認為提問是對老師的不敬，教師仍應主動導引學生發問。

2. 常問學生：「我能怎麼幫你更懂些？」，幫助學生有機會回應，並視需要建立追蹤約定。

3. 觀察學生行為模式，以了解其真實情況，避免僅以個人主觀文化解釋不同文化之行為。

4. 當學生遇到思考、語言或其他文化問題時，與學生共同訂定作業繳交或課程完成期限（有些文化把學業不及格看成是極大的羞恥）。

5. 評估學生個人價值觀並警覺其壓力承受度。（Lingfelter & Mayer於2003年所介紹的文化基本價值簡要問卷可供參考）。

黃文燊（2008）在探討外國學生跨文化適應之質性研究中發現，外籍學生會受個人（語言能力、飲食習慣、國際經驗、人格特質、文化衝擊等）、群體（與當地學生的人際互動、學生對外籍學生國家的刻板印象、以及對待東西方外籍學生的差別待遇等），及組織（學校所提供之社會支援、在學校差別待遇、居住環境等）而影響其跨文化適應。回想起自己在30年前赴美接受航空護理課程訓練時的異國學習經驗，當時班上只有我一位外籍學生，因為是首次出國，對課業考試、生活習慣與語言隔閡..等等均產生適應上的壓力，所幸受訓的學校及班級師生都考量到文化差異，不但為我安排了一位華裔教授夫婦擔任生活輔導顧問（至今已成忘年之交，每年保持聯絡），師長同學們也在課程複習、飲食交通、野外求生…上給予許多的照顧與協助，從其中三件事就可看出師生們的跨文化素養：1.第一次週考時，教師說我可以不用在教室參加集體考試，可到教師辦公室單獨考，遇到題意不懂之處可隨時提問，以免因語言文字差異而影響成績，雖然當時我婉拒了這個美意，但至今仍感念老師們的貼心。2.兩位教師分別邀我去家裡用餐、參加教會的主日崇拜，並邀請我上台介紹台灣及我個人的信主見證，讓我深深體會主內一家的溫馨。3.學期結束時，師生們安排我第一位上台領結業證書，並獲頒「終生榮譽學員」獎及特別製作的紀念衣一件，且受許多老師同學的擁抱拍照，這些預先設想、充分準備與尊崇禮遇，都將跨文化素養發揮極致，讓我的異國求學過程不只專業精進，也經驗到不同文化環境中的施與受。

哥羅西書3章11節提到：在此並不分希利尼人、猶太人，受割禮的、未受割禮的，化外人，西古提人，為奴的、自主的，惟有基督是包括一切，又住在各人之內。馬太福音25章40節也提到：我實在告訴你們，這些事你們既做在我這弟兄中一個最小的身上，就是做在我身上了。在在顯示出耶穌基督看重每一個人，基督徒教師若也看重每一位學生，尤其是跨文化有學習困難的學生，幫助他們就是在服事主了。

 

參考資料

 

黃文燊（2009）．獨在異鄉為異客－外國學生跨文化適應之質性研究．未發表的碩士論文，中興大學企業管理研究所。

Jamison, S. L. (2010). Called to Teach - Consider culture.Journal of Christian Nursing, 27(2), 72.

Lingfelter, S., & Mayer, M. (2003). Ministering crossculturally. Retrieved January 12, 2012, from http://www.knapptyme.com/index.php?module=viewitem&item=145009