當藉口通通無效（不被接受）時，學生就陷入某種困境。當藉口有用時或處理不好時，就會影響團體中的紀律與公平，甚而影響班風與學習，亦影響師生關係，帶來不好後果。

 

藉口的處理是一種教學

 

筆者記得在國小時有一次功課沒寫要挨打時編了個藉口，說是媽媽生病要照顧，還哭了。忘記老師當時怎麼處理了，但永遠記得這是我第一個藉口；這不是正面的記憶。

高三時英文不好，常常被英文老師也是我們班的導師叫起來讀課文，讀不好時自己會覺得很丟臉，主要是自己早放棄英文，回家從不打開書本來讀，所幸她不批評、責罵、也不質問我原因，未給我找藉口多犯錯的機會，讓我在不損顏面又要保護面子的狀況下，開始回家每天讀英文，那一年是我英文突飛猛進的一年，連帶著各科總平均也大幅躍進，換來了日後能公費留學的機會，我永遠記得這位恩師。

身為護理老師，難免會面對學生的藉口，如遲到、曠課、忘繳作業⋯。當藉口通通無效（不被接受）時，學生就陷入某種困境。當藉口有用時或處理不好時，就會影響團體中的紀律與公平，甚而影響班風與學習，亦影響師生關係，帶來不好後果。所以藉口的處理適當與否非常重要。

我很認同靜蘭老師的做法—在事前先堅定而明確地將規範講清楚，若學生在學習過程中因未達要求或違反事前約定，則須付上合理代價，這不僅幫助學生養成「克盡職責」的自我要求，也能呈現教學有原則、並以身作則的榜樣。

王慧敏助理教授（2009）指出：學生習慣找藉口的行為通常是想要逃避問題、不想負責或是不想讓自尊受到傷害。但是一旦沒有從挫敗中學會自我反省和自我修正，將來面對問題時，反而像鴕鳥般的退縮或逃避，甚至無法擔負責任。她建議可參考的應對方式：⑴良好示範，避免過度保護；⑵適度肯定，避免過度批評；⑶釐清事實，協助問題解決；⑷任務分工，培養責任感。師長的言行舉止是孩子學習的對象，當師長能在日常生活中示範如何釐清問題、承擔責任，就能培養勇於負責的孩子了！在擔任導師與生涯輔導的經驗中，最常見的兩種藉口是：

1. 請假： 學生上課缺席請假的理由最多是“生理假”，相信一個月請一次的有可能是真的，但若同學們請的頻率過高，我會在班會提出討論並私下關心。擔任任課老師，我也會在教學計畫中註明平時分數以到課及參與討論情形評分，缺課有扣分原則，在開學第一堂課程介紹時說明清楚，並註明不得事後要求少扣，如此杜絕了一些事後找理由的機會。

2. 換工作：近幾年臨床護理人力緊缺，學生就業的定力也不足，有些學生在醫院的徵才應徵與正式簽約之間會有變更，本來答應了A醫院，後來想去B醫院，來問我向A醫院回絕時要如何說？我一律回答「照實說」！誠實好似一個人的實質名片，說明你本身是怎樣的一個人。誠實是處理問題最好的策略、也是最短的捷徑，不需耗費更多的時間圓謊、消耗自己的良心、也失去別人的信任。有一位護理部主任提起：在學校教育中教導學生「誠實」的重要；因為曾有一位新進人員為爭取錄用，在應徵面試時信誓旦旦說會簽約做滿兩年，但工作數月即提出辭職，問其原因，說是老父病重住在南部某醫院加護病房，須返家照護；主管在慰留之際，出於關心打電話請該醫院舊識同仁幫忙關照，卻發現並無此父住院，當場拆穿，雙方情何以堪。

 

鼓勵誠實 把握機會

 

路加福音第十四章16~24 節耶穌說：「有一人擺設大筵席，請了許多客。到了坐席的時候，打發僕人去對所請的人說：請來吧！樣樣都齊備了。眾人一口同音的推辭。頭一個說：我買了一塊地，必須去看看。請你准我辭了。又有一個說：我買了五對牛，要去試一試。請你准我辭了。又有一個說：我才娶了妻，所以不能去。那僕人回來，把這事都告訴了主人。家主就動怒，對僕人說：快出去，到城裡大街小巷，領那貧窮的、殘廢的、瞎眼的、瘸腿的來。僕人說：主啊，你所吩咐的已經辦了，還有空座。主人對僕人說，你出去到路上和籬笆那裡，勉強人進來，坐滿我的屋子。我告訴你們，先前所請的人，沒有一個得嘗我的筵席。」這些拒絕邀請的人，不僅僅是損失了一頓豐富的筵席，更錯失了進入神國的機會。當學生找藉口時，往往也沒有想到，這對他（她）的人生，究竟會有多大的損失？身為教師，我們需想出更多有效的方法來鼓勵學生誠實，教導他們誠實的好處，也為他們的人生禱告。

學生來自不同成長背景，對找藉口的需要與感受不同，若能了解學生背景，較能幫助他（她）成長並學得不需藉口。教師不一定要總是指責學生行為，重要的是能說服他（她），以關懷支持的態度幫助他（她）思考、面對；總體而言，一個會思考的人，無論是身心靈，日子一定會比之前過得更好。

 

參考文獻

王慧敏（2009）．孩子老是找藉口、推卸責任，怎麼辦？巧連智月刊成長版，11月號。

Johanson, L. S. (2011). Handling student excuses. Journalof Christian Nursing, 28(1), 49. doi:10.1097/CNJ.0b013e3181fefc3f