混亂中,神要我學習的功課Lessons That God Want Me to Learn During Chaotic Moments
作者:李春蘭 RN, 振興醫院護理部督導 發佈時間:2015-12-01
先知的靈原是順服先知的,因為神不是叫人混亂,乃是叫人安靜。 ( 林前14:32-33)
時序進入2015年8月,這已是八仙塵爆事件發生後一個多月,情況從災難發生的急性應變期過渡到復原階段;此時資源尚足以因應所有狀況,這個階段的重點是回歸平日作息。
用愛守護,我們不離開
回顧這次第一線經驗,災難發生一週內的收治重點持續放在治療傷患的各項重要醫療需求。因此整合人及物力資源,為燒傷個案長期治療進行調整,以便為醫療組織團隊在未來提供好的照護能量及後盾。第二個月開始,有傷患陸續狀況轉好而移到普通病房和痊癒出院,醫療團隊受影響的日常運作也大致回歸正常。換藥組每日周而復始的換藥陣仗,從須固定的協調與管理人員召集已由漸上軌道的輪值取代;跨團隊會議的召開次數從每日一次減少到每週1-2次。
蘇迪勒颱風帶來破壞,讓台灣各地的滿目瘡痍,讓事件焦點轉換了。原本全國熱烈為醫護人員打氣加油、台灣基金會致贈慰勞獎金給護理人員、善心不求回報的店家免費協助照顧傷者,這些事情刊登在全聯會會訊鼓舞護理人員。而每位年輕傷者因為事件發生而下定決心、勇敢努力面對苦痛挑戰。這些現在看來似乎是擱置在書架上,「已讀不回」的故事。人類面對事變,激發出當事者或群體的善良本性;但熱血過後,一切又該如何繼續進行,這正是考驗人性的開始。
神調度差遣我擔任候補各樣角色
這是不同於以往規律的醫療模式。或許是主的安排,當天我值班,晚上協助運送與提供必要的基本需求物品。我與驚恐但還能說話的年輕傷者談話,希望緩解他們的害怕;隨後確定基本的照護人力就離開了。正式上班後不確定自己的角色,只好主動在前線作戰時努力嘗試協助各項行政作業。後來初期換藥業務繁瑣,主管要我輪替協助第一線的照護作業;在這緊湊過程中隨時擔任候補各樣角色:清潔阿姨、流動護士、感控監看員、排班管理員、資源補充者等,快速協助相關作業。我還曾在假日輪值時擔任電視台現場受訪者,表達物資不患寡而患不均的情形。
能在這過程中提供微薄的專業幫助,茲以證明「沒有用不上的經歷」,正如傳道書三章第11節所說:「神造萬物,各按其時成為美好,又將永生安置在世人心裡,然而神從始至終的作為,人不能參透。」一切必有神的美意在其中。感謝主,我曾因為沒能立即幫忙換藥和照顧傷患而感到罪惡虧欠,或面對他人關懷感謝眼神而感到不安,但神藉著家人告訴我:「何其有幸,妳在現場親自參與這場事件,不管做了甚麼事,對妳而言便是一生難以忘懷的經歷,要感謝他們。」
耶穌平靜風和海
如何在混亂中讓自己安靜,這是空前難得的功課。這次有幸身處在經歷異常混亂而需採取應變的機構,讓我能反身看見自己護理技術的生疏與能力不足之處;而身為基督徒護理人員,能用神的愛和憐憫與病患同悲同歡,以及覺知自己前所未有的情緒波動。這些經歷不時提醒我自己,塵爆意外事件讓我們經歷人性的考驗,也感謝所有第一線的護理人員,謝謝妳(你)們彰顯了護理的價值。感謝恩主帶領我走過混亂與疲累的日子,讓我們學會明辨是非善惡,只要存著信心、帶著盼望與愛,神必賜下智慧、力量和平安;藉此禱告,願榮耀歸與在天上的神,而平安歸於祂在地上所喜悅的人,阿們!