尋求傑出
作者:林明珍 RN, 中華醫事科技大學護理系助理教授 發佈時間:2014-03-01
傑出的意義
世人的看法
Greatness可以說是偉大,也可以說是傑出。維基百科裡定義Greatness為偉大,指擁有比所有其他人更好的自然能力的個人,經常用於指一個人或他的工作,較同類群的人具有明顯的優勢。例如“溫斯頓.丘吉爾是最偉大的戰時領袖之一”。評定一個人是否傑出,通常取決於個人的角度和主觀判斷,也有可能是經過競爭激烈後多數人的商定。
任教於德州大學精神衛生臨床護理的基督徒老師Greer說:「我在教學上總是想給學生最正確的答案,想要有最獨特的解決問題點子;常用他人的看法來衡量自己的成功或失敗,且渴望得到周圍人的肯定」。事實上,同樣在護理教學工作中的我們,何嘗不也是這麼想?有誰想落在人後,被學生貶低?
神的觀點
詩篇七十五篇6-7節說:「因為高舉非從東,非從西,也非從南而來。惟有神斷定;他使這人降卑,使那人升高。」人並不能掌控環境與其他人。「因為我們沒有帶什麼到世上來,也不能帶什麼去。」(提摩太前書六章7節)。「人就是賺得全世界,賠上自己的生命,有什麼益處呢?人還能拿什麼換生命呢?」(馬可福音八章37節)。人生中如果沒有神,一切都是空歡喜一場,即使在世上過得豐富精采,但死後一無所有。
哥林多後書四章18節:「原來我們不是顧念所見的,乃是顧念所不見的;因為所見的是暫時的,所不見的是永遠的」。約翰衛斯理說:「我只以在永恆所得的價值來評價一切事物。」教導我們要有正確的方向,今天有許多被我們看為重要的事情,幾年之後就會變得微不足道。
僕式領導
雅各、約翰求耶穌得國時,賜他們在主的榮耀裡,一個坐右邊,一個坐左邊。耶穌回答說:「你們中間,誰願為大,就必作你們的用人;在你們中間,誰願為首,就必作眾人的僕人。因為人子來,並不是要受人的服事,乃是要服事人。」(馬可福音十章35-45)。未來如何,並非人所能決定,一切都在神手中。他們並不知道自己所求的真正是什麼,想要被重視且超越別人的心態,引起其他門徒的惱怒。在這段經文裡最有趣且弔詭的是:想要成為領導者,必須先放棄自己的私慾,降低自己做眾人的僕人,並且主耶穌親自為我們做了清楚的示範。
記得十幾年前,有一次和奇美醫院許主任談天,請教她如何領導醫學中心護理部蒸蒸日上,她分享了僕式領導的觀念:醫院最重要的是病人,若希望護理人員好好照顧病人,護理長就要先對護理人員好,護理部也要提供好的環境資源讓護理長能運用,這是與傳統的命令式管理截然不同的反向操作服務理念,越高的職位越需要能替下屬著想的人來擔任。我深深認同這樣的觀念,且銘記在心。
在近年暢銷書之一的《僕人—修道院的領導啟示錄》一書中,約翰.達利傳遞出:真正的領導,無關才能高下,亦無須新穎的複雜理論,而是扎根在日常的生活裡,從尊重、負責與體貼他人開始;我想怎麼被對待,我就該怎麼待人!
僕式領導帶出傑出
明白神的心意
身為老師,沒有人不想得到學生的肯定與尊敬,如何能同時服事學生又領導他呢?首先要多親近神,喜愛祂的律法,每天研讀思考,明白祂的心意,不論是在與學生相處時刻、與同事會議研習、或在臨床實習教學中,神會賜下智慧,幫助我們凡事順利。「無論做什麼,都要從心裡做,像是給主做的,不是給人做的,因你們知道從主那裡必得著基業為賞賜;你們所事奉的乃是主基督。」(歌羅西書三章23-24)。「我實在告訴你們,這些事你們既做在我這弟兄中一個最小的身上,就是做在我身上了。」(馬太福音二十五章40節)。即使是給學生小小的鼓勵,都是僕人服事的一部分。
近年來在課堂中發現,幾乎每班都有上課不專心、不想學、甚至翹課的學生,幾次點名下來,會特別注意這些學生,聯絡他們來找我,問他有什麼問題需要幫助,若有任何進步,會在課堂上當眾誇獎他,因每個人都是神所造獨一無二的,都應當受到尊重。結果發現每個學期下來,班上跟我較熟的,往往是這些學生,若干學生的表現也越來越好,且各有所長。
看見人的需要
成熟的人不只看自己的需要,也看到別人的需要。如德蕾莎修女了解到窮人的需要,並且照顧幫助他們。我們辦公室的秀雲老師,是一位充滿活力、盡心竭力為主發光有好榜樣的人,在她任職醫院護理部主任時,乃以病人為優先,儘量減少辦公時間,每天巡視病房,除了確保病人安全,也幫助有需要的護理人員。現在到學校教學,派給學生很多關心人的作業,與每一組學生多次的約談討論,逐步引導學生學習批判性思考,花在學生身上的時間遠遠超過預定的留校時間;擔任導師,除了關心學生的成績,也關心他們的生活與未來,夜晚自願來校,花時間陪學生晚自習,對每位學生的情形瞭若指掌,也常與家長保持聯絡,甚至比一些家長更關心孩子,對有問題或落後的孩子,總是盡力挽救,一個也不放棄。許多學生因此更努力學習,也有不少學生開始思考,為未來調整自己的生活與方向,因她所擺上的一切,成為影響學生生命的貴人。這樣的奇葩在我看來,不只是傑出,更是合神心意。
回顧過去,前瞻未來,我們這一生過得如何?想要在哪些方面尋求傑出呢?我的人生目標設定在哪裡呢?馬太福音六章33節說「你們要先求祂的國和祂的義,這些東西都要加給你們了。」並且「神能將各樣的恩惠多多的加給你們,使你們凡事常常充足,能多行各樣善事。」(哥林多後書九章8節)。