〔譯自The Christian in Nursing, III-2改變與基督徒護理人員〕

 

改變其實一直在發生，且涵蓋我們生活所有的面向。無論我們喜歡或不喜歡，我們無法阻止改變的趨勢。有時改變像風暴一樣來到，帶著破壞；有時又像一陣清新的微風。護理的改變可能會影響到我們的生活、工作及關係，身為基督徒的我們，有需要關注應如何回應改變，甚至為了護理人員及病人的益處，帶動改變。

 

了解改變及其影響

 

改變是轉換，代表會與原來不同。名詞的「改變」，表示一種不同的狀態，一個全新的狀態。一般而言，我們傾向於抵抗改變，因為安全感是我們基本的需求，我們會傾向留置於所熟悉的情境。當改變出現，不確定感及對未知的恐懼，會干擾我們慣常的行為模式。我們大多數喜好固守自己的方式，甚至如冰霜般的堅硬不動。人類是習慣性的動物，而護理更充滿常規化的動作。每日進出，從事相同的工作內容，會讓我們覺得舒坦，我們不希望被打擾。當我們需要學習新的工作方式，或更換新的工作場域，甚至只是學習送到手邊新的教材，我們都會抱怨。

 

自然，對每次的改變我們並非都如此反應。有時候，我們會接受，甚至歡迎改變，因為這些改變可能代表某些機會、令人興奮的新體驗、或能帶來個人的挑戰及專業上的成長。即便改變會帶來不確定感及未知的恐懼，只要改變被視為有利的，我們仍會以正向及接納的態度面對改變。因此，有許多因素會左右我們對改變的反應：1.改變的型態（是否有利）；2.我們對改變的態度（視改變為懲罰或機會）；3.改變的執行方式（如我們是否被諮詢）。

 

護理的改變及基督徒的反應

 

不幸的是許多護理的改變是我們無法控制的，例如突然的轉調單位而影響家庭生活、更換了一位領導品質不佳的單位主管、護理部指派新的任務而需增加額外工作負荷、工作單位護理人員提前退休或無預警離職，造成資深人力的短缺等。我們多數對這類改變抱持負向看法，因為這類改變將會干擾我們的慣常工作。我們會覺得抑鬱、失望、挫折，我們會覺得無法適應而想逃跑。身為基督徒，我們可以有不同的反應嗎？

 

基督徒護理人員可轉向天父尋求平靜與安穩，以幫助面對改變。神在瑪拉基書3：6「因我耶和華，是不改變的」；祂是「昨日、今日、一直到永遠，是一樣的」（希13：8）。祂是信實的主，我們可安穩的依靠祂，祂是穩固不動的磐石，從亙古到永遠祂是神（詩90：2）。

 

既然神是救贖主，祂掌握我們的生命，發生在我們身上的每一件事，祂都知道，即便是些微不好的改變。我們可能無法了解改變帶來的困擾及掙扎，但我們可以確信，這些適應過程有祂的同在與安慰。我們有限的眼界，看不到神對我們長遠的計畫。我們可持續相信神的慈愛，就如約瑟對神的信靠。約瑟曾對虐待及賣他去埃及的兄長們如此說：「從前你們的意思是要害我，但神的意思原是好的，要保全許多人的性命，成就今日的光景」（創50：20）。

 

確實會有抗拒改變的時候，尤其此改變可能對病人造成傷害。例如：有些醫院常規的改變是為了醫療人員的方便而非病人的需要，或是該改變會對一些窮困、有需要者不利，甚至該改變明顯是不公義的。我們需對這類改變予以關注，求神使用我們，在我們的能力與權責範圍，阻擋此類改變。就如世上的鹽與光，我們的影響力是在我們高舉真理、行善、正直、公義時而顯現。我們需以基督徒的樣式，適當回應改變，更應為了護理人員及病人的利益帶動改變。

 

基督徒護理人員是神的改變因子

 

護理人員在生病者、痛苦者、無助者、及絕望者中工作，就如耶穌基督，是讓被擄的得釋放，瞎眼的能看見，瘸腿的能行走；基督徒護理人員能為絕望者帶來舒適、鼓勵及安慰，為無望者重燃希望，及分享神的喜悅盼望，以釋放靈裡的重擔。當護理環境充滿鬱悶、挫折與茫然、迷惘時，我們可激勵及鼓舞周圍的同仁，讓他們看見如何活出有目標、方向、及完滿的生活。身為神改變世界的因子，我們應揚起那軟弱與衰敗的心情，由對失敗的專注轉向仰望神的信實。以下的一首詩歌（聖法蘭西斯的禱告），簡述了我們基督徒護理人員可做的：

 

使我作你和平之子，在憎恨之處播下你的愛，

在傷痕之處播下你寬恕，在懷疑之處播下信心。

使我作你和平之子，在絕望之處播下你盼望，

在幽暗之處播下你光明，在憂愁之處播下歡愉。

 

這些都是可能做到的，因為神已改變我們。過去的我們，已死在過犯及罪惡之中，但現今我們因為基督而有新生命。我們原是悖逆之子，但現今已成為神順命的兒女；過去我們是隨著肉體和心中所喜好的去行，但現今我們是渴望取悅及順從我們的神（弗2：1-5）。靈性的改變乃聖靈的工作，若我們想成為神的改變因子，我們就必需接受聖靈對我們生命持續的改變工作。當我們與神同行，我們靈性會愈來愈成熟並愈來愈像祂；神的智慧、慈愛、與能力，會持續作工在我們生命中，足讓我們因應改變及帶動改變，為周圍人帶來祝福並榮耀基督的名。

 

神啊，賜我寧靜，來接受我所能改變的事；

賜我勇氣，去改變我所能改變的事；

賜我智慧，能分辨兩者間的差別。

出處：Chan Kum Sum (1989). The Living Witness, Vol.25, No.1

【問題討論】

一、 有那些因素會影響我們對改變的反應？有那些因素是我們無法掌握的？有那些是我們可以掌握的？

二、 面對改變，基督徒比其他人多了那些解決問題的路徑？你曾有走此路徑的經驗嗎？請分享。

三、 從約瑟對自己為何被賣到埃及的詮釋，可以看出約瑟認為神在此「改變」中，祂所扮演的角色為何？

四、 何時基督徒要起來抗拒改變？何時當順應改變？抉擇的標準為何？

五、 你認為基督徒要成功地扮演「神的改變因子」，最大的攔阻為何？助力為何？

六、 在你的職場中近來有那些改變，你的心情如何？你認為神在此改變中，要成就的美意是什麼？讓我們一起來為此禱告，走基督徒的獨特解決問題路徑。