台灣護理人員福音協會

異象:結合基督信仰與護理專業。使命:挑戰基督徒護理人員-回應上帝的呼召,在專業上委身於基督,向病人、家屬與同仁見證上帝救贖的愛。


  • 護福期刊-護福212期-2016年9月


護理新兵的職場困境 Dilemma in Workplace for the New Nurses

作者:陳佳均 RN, 卡達航空公司空服員   發佈時間:2016-09-01
「余謹以至誠,於師長及會眾面前宣誓:終身純潔,忠貞職守,盡力提高護理專業標準,…」。猶記2013年的四月,身穿一身白色連身護士裙的我,在師長為眾人冠上護士帽後,與同學們肩並肩,共同大聲的念出這段南丁格爾誓言。說著說著,眼眶就這樣紅了起來,看著手中的燭火,我默默的向自己發誓,從現在開始我永遠要將護理這項神聖的使命謹記在心。
 
就這樣,我們開始經過了基護、內、外、產、兒、精神各科別的實習訓練,從對測量基本的生命徵象都還不熟悉開始,到後來我已經能夠診斷病人的護理問題,並進行個別的護理處置。從病人的回饋及疾病的改善中,在護理這個領域裡,我對於自己愈來愈有信心,也更加確定這是我往後想走的路。雖然許多身邊的家人朋友們總說護理很辛苦,現在醫療的大環境不好,但我還是不顧其他人的勸阻,一畢業就選擇進入了臨床工作。
 
為了提升自己的專業能力並得到較好的待遇,我來到了大型的醫學中心任職,也很幸運地被分配到自己喜歡的單位。只是真正開始上班後,和實習的狀況實在差異太大,除了面對陌生的環境外,需從最基本的儀器使用、作業流程之外,針對該單位特殊疾病的學理依據、照護技能都要從頭開始學,而我們又必須在十五天的適應期過後,獨立一人上線獨自照護病患,來自各方的壓力實在讓人難以喘息。那時候的我每天早上六點半就到病房開始上班,晚上待到七八點打完護理紀錄下班,吃完飯後,繼續讀書預備隔天病人的照護計畫及藥物學理到半夜後,方能休息,而休假也會到病房內學習各項護理技術的標準流程。雖然自己已經這樣努力了,卻還是覺得自己似乎學得不夠快,還不夠好,一點自信也沒有,整天都在擔心—會不會因為自己不小心或粗心做錯了事而傷害到病人,也經常懷疑自己—是不是選錯了科系,我其實並不適合護理?
 
除了來自工作本質上的壓力外,另一個令我無法適應的事情是工作職場的環境—過長的工時,月休不到八天,時常不被尊重的護理專業,再加上來自學姊、醫師、病人的壓力,面對這樣工作環境,長官說:共體時艱;護理長說:以前新人都待到更晚才下班、休假天數更少,妳這樣已經很好了;學姊們說:自己以前都是這樣熬過來的,習慣就好。面對這樣的答案,我不服氣,無法向不合理的工作時數及待遇妥協,無法忍受我認為是如此偉大的護理,竟然在社會中如此不被看重。只是身為一個護理界的新人,我沒有勇氣跳出來為自己發聲,更不知道該如何著手改變這個問題,於是在出現另一個工作環境及福利都更好的工作機會下,我自私的為自己做了選擇。
 
「…,勿為有損之事, 勿取服或故用有害之藥,慎守病人及家屬之秘密, 竭誠協助醫師之診治,務謀病者之福利。」從加冠那天開始的兩年半後,我坐在醫院宿舍的書桌前,默默的念著這一段南丁格爾的誓言。回想起第一次說出這段誓言的自己,和那時對自己默默許下的承諾,不禁再一次流下淚來,只是,這次並不是為了進入護理,而是為了離開…。
 
 
回應 來不及留住妳  Not in Time to Keep You   林靜蘭 國立成功大學副教授
 
謝謝佳均坦承心路歷程,紙短意深,這樣的情緒和無力抵抗的無聲憤怒,對我並不陌生,很心疼那時的妳!然而,我也相信,還有許多如妳一般的護理新兵仍舊處在這樣的天人交戰之中,也許有人會認為—妳是幸運的,因為有機會離開。但,或許這機會只是暫時把妳帶開,我不覺得—妳真離開了護理,其實,護理的訓練已在妳身上成了血脈的ㄧ部份,或許空服可能是妳展現護理專業的另一場域,who knows!
 
除了心疼妳—我昔日厚愛的學生,也曾期盼妳—讓護理因妳更美麗的一個孩子,我無法說服妳要吃苦、要忍耐直到護理工作環境改變,對如同一隻剛向天空展翅翱翔的鳥兒的妳來說,可能會讓妳折翼。但是,佳均,老師想向妳說:人生旅程裡的確常常會遇到無力或無理境遇,在那當中,妳可能都會發現—靠自己不成、求人也不應。老師想向妳介紹,請試著尋求這ㄧ位上帝,祂可以超越困難地幫助妳—祂曾不斷護衛憂心笨拙的我闖關新人適應期,也曾幫助我跟無理欺人的學姐相處,也曾回應我在人手不足小夜班緊急CPR卻求助無門的呼求…。馬太福音19章26節說:「在人不能,在神凡事都能」。
 
因為祂,我還在這裡。如果護理人員是白衣天使,我相信,她/他當然需要常常向神支取能力,對我來說,護理真的是「神聖」的工作(For me, nursing is a“ divine” job),但別誤以為我認同如此這般的護理職場現況,非也!但,它正在改變中,只是它來不及留住妳!
 

 

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